سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین بروزرسانی: 15 مرداد ۱۴۰۵

مقدمه

در PythonCoderz احترام به حریم خصوصی کاربران یکی از اولویت‌های ماست. در این صفحه توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری می‌شود، چرا به این اطلاعات نیاز داریم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و برای حفاظت از آن‌ها چه اقداماتی انجام می‌دهیم.

استفاده شما از وب‌سایت آکادمی PythonCoderz به نشانی https://pythoncoderz.com به منزله آگاهی و پذیرش مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی است.


اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

بسته به نحوه استفاده شما از سایت، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:

  • نام و نام خانوادگی
  • آدرس ایمیل
  • شماره تلفن همراه
  • اطلاعات موردنیاز برای ایجاد حساب کاربری
  • دیدگاه‌ها و پیام‌هایی که از طریق فرم‌های سایت ارسال می‌کنید

همچنین ممکن است برخی اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل، صفحات بازدیدشده و زمان استفاده از سایت به‌صورت خودکار و با هدف بهبود عملکرد و امنیت وب‌سایت ثبت شوند.

ما تنها اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم که برای ارائه خدمات، مدیریت حساب کاربری، پاسخگویی به کاربران و بهبود کیفیت خدمات موردنیاز باشند.


نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده ممکن است برای اهداف زیر استفاده شوند:

  • ایجاد و مدیریت حساب کاربری
  • ارائه خدمات آموزشی و دسترسی به دوره‌های خریداری‌شده
  • پاسخگویی به درخواست‌ها و پیام‌های کاربران
  • مدیریت خریدها و سوابق پرداخت
  • بهبود عملکرد، امنیت و کیفیت خدمات سایت
  • تحلیل آماری نحوه استفاده کاربران از وب‌سایت

ثبت‌نام و حساب کاربری

برای خرید دوره‌های آموزشی لازم است در سایت حساب کاربری ایجاد کنید. اطلاعاتی که هنگام ثبت‌نام وارد می‌کنید صرفاً برای ارائه خدمات، مدیریت حساب کاربری و ارتباط با شما در خصوص خدمات سایت استفاده خواهد شد.

حفظ محرمانگی اطلاعات ورود به حساب کاربری بر عهده خود کاربر است.


خرید دوره‌ها و پرداخت

پرداخت هزینه دوره‌ها از طریق درگاه پرداخت امن زرین‌پال انجام می‌شود.

اطلاعات بانکی و اطلاعات کارت پرداخت کاربران در وب‌سایت آکادمی PythonCoderz ذخیره نمی‌شود و پردازش پرداخت مطابق رویه‌ها و سیاست‌های ارائه‌دهنده درگاه پرداخت انجام می‌شود.

پس از پرداخت، رسید پرداخت در اختیار کاربر قرار می‌گیرد.


ارائه محتوای آموزشی

اطلاعات معرفی دوره‌ها، توضیحات، سرفصل‌ها و برخی ویدئوهای پیش‌نمایش در وب‌سایت منتشر می‌شوند.

دسترسی به محتوای اصلی دوره‌های آموزشی ممکن است از طریق نرم‌افزار SpotPlayer یا سایر بسترهایی که توسط سایت معرفی می‌شوند ارائه شود.

استفاده از این خدمات ممکن است تابع قوانین و سیاست‌های همان سرویس‌ها نیز باشد.


دیدگاه‌ها

کاربران می‌توانند برای مطالب سایت دیدگاه ثبت کنند.

تمامی دیدگاه‌ها پیش از انتشار توسط مدیر سایت بررسی می‌شوند و در صورت تأیید منتشر خواهند شد.

اطلاعات ثبت‌شده در فرم دیدگاه صرفاً برای مدیریت بخش نظرات، جلوگیری از ارسال هرزنامه و بهبود کیفیت محتوای سایت استفاده می‌شود.


کوکی‌ها

وب‌سایت ممکن است از کوکی‌های ضروری وردپرس برای عملکرد صحیح سایت، مدیریت ورود کاربران و بهبود تجربه کاربری استفاده کند.

در حال حاضر از کوکی‌های اختصاصی برای اهداف تبلیغاتی یا بازاریابی استفاده نمی‌شود.

در صورت تمایل، می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنید، هرچند این کار ممکن است بر عملکرد برخی بخش‌های سایت تأثیر بگذارد.


سرویس‌های شخص ثالث

برای ارائه بهتر خدمات، ممکن است از سرویس‌های زیر استفاده شود:

  • زرین‌پال برای پردازش پرداخت‌های آنلاین
  • Google Analytics برای تحلیل آماری نحوه استفاده کاربران از وب‌سایت
  • Google reCAPTCHA برای جلوگیری از ثبت‌نام و فعالیت‌های خودکار و مخرب
  • آپارات و در برخی موارد YouTube برای نمایش ویدئوهای آموزشی و پیش‌نمایش دوره‌ها

هر یک از این سرویس‌ها ممکن است مطابق سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خود اطلاعاتی را پردازش کنند. توصیه می‌شود در صورت نیاز، سیاست‌های حفظ حریم خصوصی این سرویس‌ها را نیز مطالعه کنید.


امنیت اطلاعات

ما تلاش می‌کنیم با استفاده از روش‌های متعارف امنیتی، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا حذف غیرمجاز محافظت کنیم.

با وجود این، هیچ روش انتقال یا نگهداری اطلاعات در اینترنت امنیت مطلق را تضمین نمی‌کند و به همین دلیل نمی‌توان امنیت کامل را تضمین کرد.


مدت نگهداری اطلاعات

اطلاعات کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات، انجام تعهدات، حفظ سوابق مالی یا رعایت الزامات قانونی موردنیاز باشد نگهداری می‌شود.

در صورت حذف حساب کاربری یا درخواست کاربر، اطلاعات تا حد امکان و با رعایت الزامات قانونی حذف یا غیرقابل استفاده خواهند شد.


حقوق کاربران

کاربران می‌توانند در صورت نیاز از طریق راه‌های ارتباطی سایت:

  • درخواست اصلاح اطلاعات حساب کاربری خود را ثبت کنند.
  • درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را مطرح کنند.
  • درباره نحوه استفاده از اطلاعات خود سؤال بپرسند.

برخی اطلاعات ممکن است به دلیل الزامات قانونی یا مالی برای مدت مشخصی قابل حذف نباشند.


تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی در آینده با توجه به تغییر خدمات یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود.

آخرین نسخه این صفحه همواره از طریق همین آدرس در دسترس خواهد بود و تاریخ آخرین بروزرسانی در ابتدای صفحه درج می‌شود.


تماس با ما

اگر درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی یا نحوه استفاده از اطلاعات خود سؤال یا درخواستی دارید، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما یا ایمیل زیر با ما در ارتباط باشید:

pythoncoderz.official@gmail.com